工程咨詢(xún)是以技術(shù)為基礎的服務(wù)行業(yè),它為工程項目從投資決策到建設實(shí)施提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。工程咨詢(xún)的作用主要體現在兩個(gè)方面:一是為決策的科學(xué)化和民主化服務(wù);二是為工程實(shí)施提供質(zhì)量、進(jìn)度和成本的控制。因此,工程咨詢(xún)是投資建設中不可缺少的重要手段。由于我國工程咨詢(xún)業(yè)起步晚,各地發(fā)展極不平衡,在許多地區對工程咨詢(xún)業(yè)不重視,尤其是政府投資的基礎設施建設項目,未經(jīng)科學(xué)認證,只要領(lǐng)導拍板就盲目上馬,最后導致項目投資效益不高或決策失誤,投資失控等等。因而,工程項目投資必須要建立起嚴格的咨詢(xún)論證和對工程項目全過(guò)程咨詢(xún)的科學(xué)制度。只有事先對各種市場(chǎng)變動(dòng)因素、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、環(huán)境影響等進(jìn)行科學(xué)分析,才能避免項目投資效益差,或者項目一投產(chǎn)就虧損等重大失誤。
在發(fā)達國家,工程咨詢(xún)已經(jīng)成為項目投資前的一項十分重要的工作。據介紹,一些外國公司來(lái)華投資項目之前,僅委托咨詢(xún)公司做市場(chǎng)研究的時(shí)間就長(cháng)達2年之久。而且,工程咨詢(xún)的投入也相當驚人,如德國的工程咨詢(xún)費約占工程造價(jià)的7.5%~14%;英國的工程咨詢(xún)收費標準為8.85%~13.25%;美國的工程咨詢(xún)取費在6%~15%之間。這些昂貴的前期工程咨詢(xún)投入,為未來(lái)項目投產(chǎn)后的投資效益奠定了基礎。因而,我國建設項目亟需工程咨詢(xún)科學(xué)把關(guān)。
咨詢(xún)滯后阻礙了“走出去”
我國工程咨詢(xún)業(yè)的落后,嚴重阻礙了建筑業(yè)在國際市場(chǎng)上地位的提高?;仡櫸覈趪H建筑市場(chǎng)中的足跡,從1978年第一批中國國際承包商進(jìn)入中東建筑市場(chǎng)以來(lái),我國的工程公司及承包項目在數量上有了很大的長(cháng)進(jìn)。但是迄今為止,我國在國際建筑市場(chǎng)中的合同額,特別是效益,同我國這個(gè)具有13億人口、建筑從業(yè)人數3000多萬(wàn)的國家地位相比相去甚遠。其國際市場(chǎng)份額的占有率很小,而且經(jīng)營(yíng)范圍也主要集中在亞洲、非洲和中東地區。造成這種狀況的原因是多方面的,但最主要的原因還在于我國工程項目建設中的工程咨詢(xún)工作競爭力不強,未能真正參與國際競爭。要想在國際建筑市場(chǎng)上有更大的作為,就必須在目前被動(dòng)、高投入、低產(chǎn)出、風(fēng)險大的項目施工投標基礎上“前伸”和“后延”,重視工程咨詢(xún)的發(fā)展和提高,在國際建筑市場(chǎng)上逐步改變僅僅依靠簡(jiǎn)單勞動(dòng),以勞動(dòng)密集取勝的粗放型狀態(tài),轉而在保持原有優(yōu)勢的基礎上,增加高產(chǎn)出、高附加值的工程咨詢(xún)份額,實(shí)現由粗放型向集約型的根本轉變。
經(jīng)濟轉型呼喚咨詢(xún)業(yè)發(fā)展21世紀對中國的工程咨詢(xún)業(yè)來(lái)說(shuō)既充滿(mǎn)發(fā)展機遇,又面臨嚴峻考驗。首先,各級部門(mén)在轉變政府職能的過(guò)程中,將把過(guò)去的一部分職能,特別是專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性比較強的管理職能委托或授權給中介機構承擔。從建設工程方面來(lái)說(shuō),包括規劃評估、設計評估、招投標咨詢(xún)等很大一部分的工作將委托工程咨詢(xún)機構承擔。這就給我國工程咨詢(xún)業(yè)開(kāi)辟了廣闊的前景。
其次,在投資建設對工程咨詢(xún)的需求上,這些年來(lái),我國基礎設施建設的投入飛速增長(cháng),各種大型復雜項目的日益涌現,這些都迫使我國工程咨詢(xún)隊伍無(wú)論在數量和質(zhì)量上必須有一個(gè)飛躍。同時(shí),在建設程序上,隨著(zhù)一些工程項目質(zhì)量問(wèn)題的“曝光”,為確保工程質(zhì)量,國家提出建立工程質(zhì)量領(lǐng)導責任制,嚴格執行建設程序,嚴格項目前期工作質(zhì)量,嚴格實(shí)行項目決策咨詢(xún)評估制度;同時(shí),要求精心勘察、精心設計、強化施工管理等。這對于貫徹“先咨詢(xún),后決策”的原則是一項強有力的推動(dòng),將促使項目業(yè)主更加重視工程咨詢(xún)的作用,極大地改善了工程咨詢(xún)的外部環(huán)境。
我國正處在經(jīng)濟轉型時(shí)期,要改變經(jīng)濟增長(cháng)方式,實(shí)現科學(xué)的、可持續發(fā)展的新路,迫切需要工程咨詢(xún)業(yè)為項目建設把好關(guān),切實(shí)提高投資效率。
工程咨詢(xún)須“全方位”提高與國際水平相比,我國工程咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展還處在初級階段,在國際市場(chǎng)上競爭力較弱。我國工程咨詢(xún)占國際工程咨詢(xún)市場(chǎng)的份額還不足l%,技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量也遠不能適應我國現代化建設和市場(chǎng)經(jīng)濟改革的需要。因而,工程咨詢(xún)業(yè)應從多方面去提高:完善法律法規 應借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗,完善工程咨詢(xún)業(yè)的法律法規:確立立法程序,加快立法理論的研究;引導專(zhuān)業(yè)人士、專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )參與工程咨詢(xún)管理法規的制定和實(shí)施;設立一些常設機構對法規的執行情況進(jìn)行跟蹤調查。與此同時(shí),加強國際慣例的研究,只有實(shí)現了與國際慣例的接軌,才能破除我國工程咨詢(xún)企業(yè)參與國際工程咨詢(xún)市場(chǎng)競爭的各種障礙。
建立健全信息網(wǎng)絡(luò )
只有掌握了最新信息,才能掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。掌握大量有價(jià)值的工程信息是有效開(kāi)展國際工程咨詢(xún)服務(wù)的前提。
提高技術(shù)水平
一是提高服務(wù)人員的技術(shù)水平,二是提高服務(wù)手段的技術(shù)水平。美國之所以長(cháng)期在國際建筑服務(wù)業(yè)市場(chǎng)獨領(lǐng)風(fēng)騷,就因為其在計算機輔助設計(CAD),研究與開(kāi)發(fā)(RD)上有優(yōu)勢,然而近年來(lái)日本飛速趕上。這應該對我們有所啟示,要想長(cháng)期在國際市場(chǎng)上取得競爭優(yōu)勢,就應該從戰略角度重視先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習和掌握。
培養工程咨詢(xún)人才
我國工程咨詢(xún)業(yè)中信息網(wǎng)絡(luò )、談判、外語(yǔ),法律、金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理等方面的人才缺乏,尤其是復合型人才奇缺。中國公司還沒(méi)有認識到聘用東道國人員的必要性和重要性。因此,需要建立科學(xué)的用人機制,加強人才培訓。國際工程咨詢(xún)發(fā)包方式的變化,多媒體、電子商務(wù)的普遍應用以及科技進(jìn)步對工程咨詢(xún)方面的人才要求日益提高,培養懂技術(shù)、會(huì )外語(yǔ)、能管理,精通國際商務(wù)的復合型人才已成為工程咨詢(xún)企業(yè)的發(fā)展趨勢。